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Quelques réponses à vos questions...
Nous vous suggérons de consulter cette page afin d'obtenir rapidement des réponses aux questions qui nous sont fréquemment posés ou pour obtenir de l'information sur nos services.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou afin d'obtenir de l'information concernant un élément précis n'hésitez-pas à nous contacter.
Des réponses rapides à vos questions
- Je souhaite un site internet mais je n'y connais rien. Comment cela fonctionne t-il ?
- Combien coûte un site internet ?
- Je souhaite un site qui sera en première position sur Google. Est-ce possible ?
- Si AyoWeb réalise mon site internet, est-ce que je pourrai effectuer mes changements moi-même ?
- J'aimerais avoir une boutique en ligne. Offrez-vous ce type de service ?
- Notre entreprise souhaite un site internet. Est-ce possible de se rencontrer ?
- Nous sommes prêts à réaliser notre site internet. Qu'avez-vous besoin ?
- Nous souhaitons un site internet mais par où commencer ?
- Je ne trouve pas mon site sur Google, pourquoi ?
- Comment savoir le nombre de visiteurs qui vont sur mon site ?
- Comment envoyer des bulletins (newsletters) ou des publicités par courriel ?
Vous pouvez laisser à AyoWeb tout l'aspect technique de la réalisation de votre site internet. Votre tâche, la plus importante, est la rédaction des textes de votre site. Lorsque vous êtes bien avancé dans cette étape, vous pouvez communiquer avec nous afin d'obtenir un devis gratuit. Vous devez avoir préalablement choisi un forfait de personnalisation de modèle ou une conception sur mesure. À l'acceptation du devis, les travaux débuteront.
Votre site sera mis en ligne après approbation finale de votre projet et la réception de votre paiement. Nous pouvons prendre en charge l'achat de votre modèle, de vos photos, de votre espace d'hébergement et de votre nom de domaine.
Le prix d'un site internet varie selon la complexité du travail à effectuer. Les éléments suivants vont être déterminants pour les coûts de votre projet :
- nombre de pages (onglets)
- quantité de texte et de photos
- utilisation d'un modèle ou conception sur mesure
- site html, site flash, site wordpress
- fonctionnalités supplémentaires (formulaire, galerie de photos, etc..)
Notre page de tarification vous aidera à vous faire une bonne idée des coûts pour votre projet.
Il est peu probable que cela soit possible du moins pas aussi facilement que vous pourriez l'imaginer. Si vous souhaitez être retracé dans les moteurs de recherche, tel Google, avec certains mots clés, ces termes devront se retrouver de façon importante dans vos textes (votre travail) et dans les balises html appropriés (travail de votre webmestre). Les rédacteurs de contenu spécialisés pour le web peuvent effectuer ce type de travail toutefois les coûts de votre projet seront de beaucoup augmentés.
Gardez en tête que si vos textes sont de qualités (bonne syntaxe et orthographe, textes originaux non copiés sur internet) et si vous vous adressez aux internautes de façon simple avec du texte et non seulement des photos, vous aurez déjà franchis une étape importante pour être retracé dans les moteurs de recherche.
La compétition est très féroce dans la plupart des secteurs d'activités. Si votre site est nouveau (nouveau nom de domaine), vous devrez être patient. Google accorde moins de crédibilité aux nouveaux noms de domaines qu'à ceux existants depuis plusieurs années.
Soyez prudent avec les annonces vous offrant une première position dans les moteurs de recherche... surtout si aucun changement n'est effectué dans vos textes ou vos fichiers. L'alternative, si vous êtes un peu pressé par le temps, est le référencement payant tel Google Adwords.
Pour en savoir plus sur le référencement
Nous sommes spécialisés en site «vitrine» avec une structure html. Ce type de site est plus approprié aux entreprises de services que de produits. Toutefois, il nous est possible de réaliser votre site de commerce en ligne en utilisant un module de type «Prestashop». Nous recommandons particulièrement ce module open source très performant offrant de nombreuses fonctionnalités pour la plupart des besoins des commerçants.
Pour la réalisation d'une boutique en ligne sur mesure, nous vous suggérons d'utiliser les services d'une entreprise spécialisée en commerce en ligne.
Voir le site officiel de Prestashop
Notre spécialité sont les sites entièrement HTML. Ce type de site ne vous permet pas d'apporter des modifications vous-même sans connaissance html. Vous pouvez utiliser notre service de maintenance ou toute autre entreprise de votre choix pour effectuer les changements de votre choix.
Si vous souhaitez effectuer vous-même la maintenance de votre site, nous vous suggérons un site de type CMS, tel Wordpress. Toutefois, vous devrez vous impliquer dans la gestion de votre site et y accorder beaucoup de temps.
Aucun déplacement n'est requis. Vous pouvez nous confier votre projet sans devoir vous déplacer ou organiser des rencontres. Les communications se font par courriels ou par téléphone. Les entreprises offrant des services avec une ou des rencontres avec les membres de votre équipe, devront nécessairement vous facturer (indirectement ou non) pour ce temps. C'est pourquoi nos prix sont inférieurs à la plupart de nos concurrents.
Que ce soit pour une personnalisation de modèle ou pour une conception sur mesure, vous devez nous fournir vos textes (logo et photos de vos produits s'il y a lieu). Nous avons donc tout en main pour réaliser votre site internet. Aucun paiement n'est exigé avant la présentation de la première épreuve. Vous avez donc ainsi une garantie de satisfaction avant paiement.
Vous n'avez aucun contrat à signer. Un courriel d'approbation du devis ainsi que votre bonne foi est suffisant pour nous. La confiance réciproque est la base de toutes les relations que nous entretenons avec nos clients.
Vous avez pris la décision de réaliser votre site internet... mais par où commencer ? Un site internet vous permet d'afficher les informations importantes concernant votre entreprise pour votre clientèle existante mais peut également vous permettre de solliciter de nouveaux clients ou partenaires.
ASTUCE : Très souvent nous sommes victime du « syndrome de la page blanche ». Il est très difficile (à moins d’être rédacteur de profession) d’élaborer le contenu textuel de son site sans support visuel. Vous avez des idées sur les photos que vous souhaitez inclure mais la rédaction du texte demeure une tâche pour le moins assez ardu.
Pourquoi ne pas faire le choix de votre modèle maintenant ? Bien que le visuel (design) de votre site ne doit pas, en aucune façon, restreindre l’information que vous souhaitez inclure dans votre site, il peut vous fournir le coup de pouce nécessaire, l’inspiration qui vous permettra de commencer la rédaction de votre contenu textuel.
Vous pouvez également visiter les sites de vos compétiteurs pour vous donner des idées, vous inspirer. Vous devez absolument ÉVITER DE COPIER les textes de vos concurrents. Plagier les textes d’un autre site internet ne peut que vous nuire. Vous ne serez jamais bien positionné dans les moteurs de recherche avec des textes dupliqués. En plus d’être une très mauvaise pratique au niveau éthique, vous risquez des poursuites judiciaires (les textes aussi bien que les photos sont sujets à copyright).
Vous devez avoir préalablement rédigé les textes (ou en bonne partie) de votre site avant de nous contacter.
Vous devez nous fournir les éléments suivants :
- vos textes (ceux-ci doivent idéalement avoir déjà été révisés afin d'éviter du temps de corrections)
- vos photos s'il y a lieu
- votre gabarit en format photoshop (psd) s'il y a lieu
- votre logo en format vectoriel (eps, ai, cdr) ou en haute résolution
- vos coordonnées ftp si vous avez déjà un nom de domaine et un espace d'hébergement
- vos instructions pour des éléments particuliers
Lorsque vous êtes prêts, vous pouvez nous contacter afin d'obtenir une estimation gratuite. Vous devez nous fournir un plan de travail (petit résumé des éléments ci-hauts mentionnés). Dès l'approbation du devis, les travaux pourront débuter.
Plusieurs outils sont disponibles pour obtenir des statistiques de fréquentations de votre site. Plus que le nombre de visiteurs, vous obtiendrez également de l'information sur les mots utilisés pour retracer votre site, le nombre de pages vues, la région géographique des internautes, le navigateur utilisé et d'autres informations utiles.
La plupart des hébergeurs fournissent des statistiques de fréquentations. Toutefois nous vous conseillons des outils plus performants. Le code nécessaire à l'analyse de vos statistiques devra être intégré par votre webmestre.
- Google Anaytics - Outil d'analyse d'audience professionnel, performant et gratuit.
- Statcounter - Free invisible web tracker (anglais seulement). Gratuit et convivial.
- Xiti - Solution de mesure d'audience version gratuite et professionnel.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, vous devez vous inscrire et fournir à votre webmestre le code nécessaire qui devra être intégré à vos pages.
L'envoi de bulletin (newsletter) ou de publicité par courriel est beaucoup plus complexe que cela pourrait sembler.
Il existe de nombreux gestionnaires de courriels (yahoo, hotmail, gmail, outlook, webmail, squirrel, etc...) et chacun de ces gestionnaires interprète le code html différemment. À l'exception d'un courriel envoyé en texte brut, tous les courriels utilisent nécessairement html pour la mise en page du message (saut de paragraphe, police de caractère, gras, souligné, images, etc...). La compatibilité entre les différents gestionnaires de courriels est très importante afin que tous reçoivent votre bulletin ou votre publicité avec un affichage acceptable.
Les bulletins / newletters comprennent plusieurs étapes :
- Collecte des adresses des abonnés.
- Gestion de la liste des abonnés. L'internaute doit pouvoir s'inscrire ou se désinsrire de votre liste.
- Préparation du bulletin ou de la publicité. * L'utilisation de Outlook pour l'envoi de votre bulletin est à proscrire. Celui-ci ne s'affichera pas correctement dans la plupart des autres gestionnaires de courriels.
- Envoi du bulletin ou de la publicité à tous les destinataires. Le destinaire ne doit en AUCUN CAS RECEVOIR LA LISTE DES AUTRES DESTINATAIRES.
La solution la plus professionnelle pour vos envois demeure l'utilisation d'un fournisseur spécialisé dans ce type de service. Vous y trouverez de nombreux avantages dont :
- Importation de vos listes de contact (outlook, excel, etc..)
- Gestion de vos listes (destinaires, abonnement, désabonnement)
- Création de vos propres modèles de bulletin (infolettre, publicité, etc..)
- Nombreux templates disponibles
- Liste blanche (moins d'apparition dans les indésirables)
- Statistiques (combien d'envois ont été ouverts)
- Envoi différé (possibilité de programmer des envois à un moment particulier)
- Compatibilité avec les gestionnaires de courriel les plus utilisés
- Interface simple
Voici quelques suggestions de sites spécialisés «e-marketing» qui vous fourniront toutes les ressources nécessaires pour la collecte, la rédaction, la gestion de vos listes et l'envoi de vos bulletins.